淮安市清江浦區開展電子商務領域放心消費創建活動
發布時間：2017-10-25
10月24日，淮安市清江浦區開展了電子商務領域放心消費創建活動。通過培育典型、示范引導，來提高電子商務領域誠信自律水平和消費者滿意度。
此次示范單位創建有6項評定標準：一是創建活動扎實有力，各項創建工作及取得的成效在區內或同行業內具有較好的領先、示范效應。二是管理制度完善健全，建立交易規則、商品和服務質量安全保障、消費者權益保護、交易安全保障、不良信息處理等制度。三是經營行為依法合規，落實法定責任和義務，切實規范經營行為。四是誠信自律水平較高，無嚴重失信行為，并積極履行信用信息公示義務。五是商品質量管控嚴格，嚴把商品及服務質量準入關，嚴格規范信息發布流程，暢通售后反饋途徑。六是消費保障機制完善，有效投訴處理率達到100%，處理滿意率達到90%以上。
（清江浦區信用辦供稿）
